Демо-доступ

Создание облачной системы мониторинга сетевой инфраструктуры

Создание облачной системы мониторинга сетевой инфраструктуры

«Привлечение экспертов КРОК к проекту по увеличению эффективности и скорости диагностирования сетевых неполадок и их устранению улучшило координацию работы служб поддержки заказчика и оператора связи. Повышение уровня сервисов связи заметили не только мы, профессионалы, но и представители основных бизнес-функций, — а они далеки от нюансов сетевых технологий и процессов ITIL. Пожалуй, это лучшая оценка проделанной нами совместно с КРОК работы» отметил Александр Корнюхов, Руководитель отдела информационных систем «Мон’дэлис Русь»


Цель проекта  — оптимизировать затраты на управление сетевой инфраструктурой, минимизировать время поиска причин ошибок и сбоев в сети.


Основные преимущества: 
 
  • снижение времени диагностики типичной сетевой проблемы до 10-15 минут вместо часа и более;
  • снижение затрат на управление сетью на 60%;
  • снижение потерь бизнеса из-за простоя каналов связи;
  • улучшение координации работы служб поддержки заказчика и оператора связи;
  • повышение уровня сервисов связи.