Из тени в свет: обсуждаем и показываем облачные альтернативы зарубежному ПО
О технологиях

Из тени в свет: обсуждаем и показываем облачные альтернативы зарубежному ПО

366
12 минут

Предлагаем вашему вниманию расшифровку и запись митапа.

Сегодня суровая реальность многих компаний — программная инфраструктура и прикладные сервисы на решениях западных вендоров, которые уходят с рынка.

Что делать? Мигрировать на российские аналоги или продукты, в основе которых развитые разработки open source. В КРОК Облачные сервисы накопили солидный опыт таких проектов.

На онлайн-митапе рассказали о проверенных вариантах замены зарубежного ПО на базе облачных сервисов и нашем опыте миграции, а также провели демонстрацию популярных продуктов в Облаке КРОК.

Спикеры

Фото Александр Фикс

Александр Фикс
Менеджер по развитию бизнеса
КРОК Облачные сервисы


Фото Олег Прорвин

Олег Прорвин
ведущий инженер КРОК


Тренд — локализация системного ПО

Александр Фикс. Главный тренд 2022 года — локализация, и он, скорее всего, сохранится и в 2023 году, поскольку:

  • Западные вендоры ушли с российского рынка, у российских компаний нет возможности приобрести новые решения.
  • Российские подразделения глобальных компаний отключают от зарубежных ЦОД и сервисов.
  • Российские компании отключают от зарубежных облаков.

Компаниям приходится заново выстраивать независимую инфраструктуру либо на своем «железе», которое довольно сложно приобрести в настоящее время, либо в облаках.

КРОК помогает реализовать такие проекты максимально оперативно. Мы поддерживаем главный лозунг локализации — быстро и качественно. При отключении от глобальной инфраструктуры приходится очень быстро оценивать, на какое решение переходить, и качественно строить инфраструктуру с нуля.

Слайд из презентации. Проекты локализации с весны 2022

За 2022 год мы реализовали более 30 комплексных проектов по локализации. В 2023 году число таких проектов, скорее всего, вырастет, потому что продолжается отключение российских подразделений, компаниям приходится выбирать отечественных производителей и локализовывать свою инфраструктуру.

Типичные проблемы локализации

Специалисты КРОК столкнулись с типичными проблемами локализации в самом начале этого тренда. Однако благодаря гибкости и погружению в эти проблемы мы научились их решать.

  • Пользовательский опыт. Ранее компании пользовались привычными решениями, а сейчас приходится переходить на не всегда удобную замену. Непривычные продукты и сложности их использования могут снизить производительность сотрудников почти на 20%. Поэтому важно выбирать решения, которые максимально удобны для ваших пользователей.
  • Недостаток опыта внедрения и кадровый голод. На рынке в начале тренда на рынке было менее 10%сотрудников, которые разбирались в отечественном ПО, прошли обучение, имели необходимую сертификацию и т. д. До 2022 года в этом не было крайней необходимости и никто не делал на эту ставку. Достаточно сложно быстро обучить сотрудника и отправить его на сертификацию, потому что помимо обучения сотрудники должны выполнять свои текущие задачи.
  • Совместимость. Проблемы совместимости могут возникать даже в случае выбора максимально удобного и привычного решения и обучения сотрудников. Без тестирования и насмотренности невозможно быстро определить набор совместимых решений, которые хорошо интегрируются между собой. Выбор ПО — «слоеный пирог»:
    • Выбор производителя платформы виртуализации.
    • Выбор операционной системы, которая должна быть совместима с решением для виртуализации, поэтому необходимо исследовать рынок и тестировать операционную систему.
    • Выбор инфраструктурного ПО (в том числе офисных приложений, файлообменника, почты), которое должно быть совместимо с операционной системой. Кроме того, все элементы инфраструктурного ПО должны быть интегрированы между собой и объединяться в одну экосистему.
  • Незрелость решений. Даже удачный выбор и внедрение таких решений не предотвращает проблемы. Решения созданы недавно, обновления выходят ежемесячно, появляются новые патчи. Кроме того, может потребоваться откатить установленные обновления, т. е. нужен опыт поддержки.

КРОК быстро направил своих сотрудников на обучение. Мы используем лабораторные стенды, которые позволяют пробовать, обновлять, «ломать» решения, оценивать их в различных ситуациях и делать выводы на основании полученных результатов. КРОК имеет богатый опыт поддержки. Мы собрали сильную базу знаний по отечественному ПО. Поэтому оперативно и компетентно справляемся с проблемами, связанными с переходом на отечественное ПО и инфраструктуру.

Опыт КРОК

Слайд. Оперативная локализация корпоративных решений в Облаке КРОК

В портфеле КРОК — проекты локализации в отрасли FMCG, в банковской и других отраслях. И это позволяет сделать вывод, что локализация затронула абсолютно все отрасли. Мы внедряем решения, в том числе ВКС, офисные приложения, облачный файлообменник Nextcloud, защищенный облачный контур, как для маленьких компаний на 100 пользователей, так и для крупных заказчиков. Наш рекорд — 15 000 сотрудников крупного производителя, для которого мы локализовали всю инфраструктуру и построили отказоустойчивый контур.

Все это свидетельствует о богатом опыте КРОК в сфере локализации, при этом опыте внедрения не просто какого-то конкретного решения, а локализации «слоеного пирога» в целом.

Слайд презентации

Локализация, которую мы предлагаем, включает все уровни:

  • платформы виртуализации ( zVirt, Р-Платформа);
  • операционные системы (Astra Linux, BaseALT, Red OS, ROSA);
  • инфраструктурные сервисы:
    • сервисы резервного копирования (Кибер Бэкап, Киберпротект, RuBackup, Vinchin);
    • служба каталога (ALD Pro, FreeIPA, Samba DC);
    • сервисы защиты веб-ресурсов — отечественные сервисы anti-DDoS, которые были очень востребованы в 2022 году (ServicePipe, Qrator); Web Application Firewall ( WebmonitorX, SolidWall);
  • пользовательские сервисы (почта CommuniGate и Р7-Почта, офисные приложения Р7 и МойОфис, приложения для совместной работы с файлами MFlash и решения на базе Nextcloud, ВКС TrueConf и IVA).

КРОК имеет опыт внедрения различных продуктов, предлагаемых на рынке. Рынок решений для локализации постоянно растет, мы отслеживаем и тестируем новинки, чтобы предложить их нашим клиентам.

Демонстрация решений в Облаке КРОК

На митапе продемонстрировали облачные реализации корпоративной платформы обмена файлами Nextcloud, десктоп-клиента Р7-Офис, почтового сервера CommuniGate Pro и службы каталога на базе ALD Pro.

Локализация — это не страшно с поддержкой профессионалов

Каким бы сложным ни казался переход на отечественное ПО либо на open source альтернативы зарубежному ПО, такие проекты необходимо реализовывать. Отечественные решения активно дорабатываются, пользователи постепенно к ним привыкают, функциональность этих продуктов близка привычному или даже превосходит его.

Слайд презентации. Roadmap локализации

КРОК реализует как комплексные проекты по локализации всей инфраструктуры, так и внедряет отдельные продукты, например, проводит миграцию на отечественную почту или офисное ПО. Выполнение комплексных проектов, как правило, занимает несколько месяцев и включает обследование, проектирование, миграцию, внедрение и техническое сопровождение в будущем. Мы стремимся оставаться рядом с нашими клиентами в качестве надежного партнера.

Все актуальные материалы, которые могут помочь в поиске альтернатив зарубежным инфраструктурным системам, а также корпоративные и пользовательским сервисам, собраны на специальном инфохабе, где вы найдете:

  • записи митапов,
  • статьи экспертов,
  • предложения по замене системного ПО.

Вопросы и ответы

Вопрос. Обсуждаемые сервисы предлагаются как облачные сервисы, реализованные на базе инфраструктуры КРОК, или как услуга внедрения на инфраструктуре заказчика?

Ответ. Мы можем развернуть все сервисы как в Облаке КРОК, так и у заказчика.

Вопрос. Есть ли у ALD Pro интерфейс API для автоматизации работы с объектами?

Ответ. API есть, но на данный момент для пользователя недоступен. Ожидается, что через какое-то время Astra предоставит своим клиентам API.

Вопрос. Как устроено групповое использование файлов — как в OneDrive с раздачей прав группе или как в полноценном Sharepoint для команд?

Ответ. В Nextcloud можно разграничивать права для команды или отдела, которые могут сохранять свои файлы и они будут доступны для редактирования и просмотра только такой команде или группе.

Вопрос. Интегрируется ли Nextcloud с Bitrix?

Ответ. Мы такой вариант пока не использовали. Но КРОК готов рассматривать все поступающие запросы. При этом Nextcloud — система, которую можно активно дописывать самостоятельно. Помимо магазина приложений и доступных возможностей существует огромное количество самописных приложений.

Вопрос. Транслируется ли политика ALD Pro на клиента RED OS или Альт?

Ответ. В данный момент ALD Pro доступна только для клиентов Astra Linux, однако такие планы есть.

Вопрос. Что отечественного в Nextcloud?

Ответ. Nextcloud — open-source платформа, поэтому нельзя сказать, что она является отечественной. Мы собрали отказоустойчивую конфигурацию на базе трех наших ЦОД и предоставляем сервис из нашего Облака КРОК.

Вопрос. Какое решение по мониторингу серверного сетевого оборудования, СХД и приложений рекомендуется для локализации?

Ответ. Можно использовать классику — Zabbix, Prometheus, Grafana, которые мы можем настроить или внедрить.

Вопрос. Каких клиентов можно подключить к почтовому серверу CommuniGate и по каким протоколам?

Ответ. Можно подключить Outlook через плагин по XIMSS или ActiveSync. Подключается толстый клиент Самовар, мобильный клиент Самовар, а также любое устройство, поддерживающее AirSync. В первую очередь это встроенные мобильные приложения.

Вопрос. Можно ли мигрировать почту, календарь с Exchange и подключение PST?

Ответ. Можно мигрировать почту с любого IMAP. Календарь можно подключать из Exchange. PST подключается к толстому клиенту Самовар.

Вопрос. Что используется в качестве ВКС в CommuniGate — свое решение или интеграции? Какие еще интеграции существуют?

Ответ. В качестве ВКС могут использоваться Vinteo, Trueconf или IVA. Кроме того, используются интеграции файловых хранилищ с Р7 Офис, МойОфис для онлайн-редакторов. Можно интегрировать с ATC через SIP.

Вопрос. Есть ли групповые почтовые ящики, как реализуется администрирование?

Ответ. Групповые почтовые ящики также используются в CommuniGate. Администрирование пользователей осуществляется через консоль администратора. Вы можете расшарить любую папку, почтовый ящик или календарь другому пользователю, и у него появится дополнительная папка «Входящие», для которой вы предоставляете ему соответствующие права.

19 мая 2023
Облако КРОК помогает крупной сети ресторанов увеличивать количество онлайн-заказов в пиковый период
Крупная сеть ресторанов-пиццерий, работающая в семи регионах России, перенесла в Облако КРОК мобильные сервисы онлайн-заказов. В результате проекта, который стартовал в 2021 году, заказчик получил гибко-масштабируемую инфраструктуру и обеспечил фактическую доступность онлайн-сервисов (SLA) для клиентов 24/7 равную 99,95%, то есть допустимый простой не превышает 22 минуты в месяц.
2 минуты
76
17 мая 2023
ИТ-инфраструктура в ритейле – поиск компромиссов или фундамент для роста?

Гостем февральского выпуска нашей новой серии онлайн-дискуссий стал Дмитрий Кузеванов, технический директор розничной сети «Азбука вкуса».

Известный российский ритейлер выделяется не только ассортиментом на полках магазинов, но и своей ИТ-продвинутостью. В компании ключевые ИТ-задачи решают самостоятельно и только в отдельных случаях прибегают к помощи внешних экспертов.

А какую роль в развитии цифровых сервисов играет ИТ-инфраструктура?

2 минуты
224
27 апреля 2023
Выручка КРОК Облачные сервисы выросла на 20% в 2022 году
Выручка КРОК Облачные сервисы за 2022 год выросла на 20% и превысила 5 млрд рублей, а количество клиентов – на 23% до 821. На новых заказчиков приходится около 60%
роста выручки. Средний месячный чек на услуги вырос на 10% и составил более 500
тыс. рублей, т.к. фокусом подразделения остается крупный бизнес различных
отраслевых сегментов. Оценка работы облачной платформы, менеджерской и технической поддержки составила 9,3 балла из 10, что подтверждает высокий уровень удовлетворенности клиентов.
4 минуты
277
22 февраля 2023
Почти 90% российских компаний уже готовы перейти с зарубежного ПО на российское

КРОК Облачные сервисы провел опрос среди российских компаний на тему замены зарубежного ПО. В нем приняли участие более 100 представителей организаций из разных секторов бизнеса. Результат опроса показал, что 87% компаний ищут или уже нашли альтернативу зарубежному ПО в России. Из них 29% находятся в активной стадии перехода, а остальные еще подбирают решения для локализации своей ИТ-инфраструктуры.

2 минуты
660
2 декабря 2022
Четвёртая будет? Как мы развернули ещё одну зону доступности в нашем ЦОД
В начале года мы рассказали о том, как подключали третью зону доступности в нашем облаке: почему вернулись к Ethernet, как развёртывали сети и собирали честный кворум для распределённых сервисов.
1 минута
292
scrollup