Выручка КРОК Облачные сервисы выросла на 20% в 2022 году
Новости КРОК Облачные сервисы

Выручка КРОК Облачные сервисы выросла на 20% в 2022 году

276
5 минут

Выручка КРОК Облачные сервисы за 2022 год выросла на 20% и превысила 5 млрд рублей, а количество клиентов – на 23% до 821. На новых заказчиков приходится около 60%
роста выручки. Средний месячный чек на услуги вырос на 10% и составил более 500
тыс. рублей, т.к. фокусом подразделения остается крупный бизнес различных
отраслевых сегментов. Оценка работы облачной платформы, менеджерской и технической поддержки составила 9,3 балла из 10, что подтверждает высокий уровень удовлетворенности клиентов.

крок облачные сервисы

КРОК Облачные сервисы выделяет три значимых тренда, изменивших подходы предприятий к использованию облаков, за этот период:

Во-первых, спрос на IaaS (инфраструктура как сервис) вырос на 66% и составил 60% от общего количества запросов. До февраля 2022 основным фокусом клиентов были проекты развития, которые позволяли быстро масштабировать существующие продукты или выводить на рынок новые. В 2022 году главной потребностью заказчиков стало построение ИТ-инфраструктуры, причем часто с нуля, и переход на аналоги решений ушедших вендоров.

Во-вторых, значительно ужесточились требования к скорости выполнения проектов. Сократить сроки стало возможным благодаря выработке стандартных подходов к локализации инфраструктуры и сервисов, а также более плотной и интегрированной работе с заказчиками. Например, за два месяца КРОК Облачные сервисы с нуля построил облачную инфраструктуру для одного из ведущих российских страховых брокеров Remind и обеспечил реализацию и поддержку всех необходимых ИТ-сервисов. Обычно на подобные проекты уходит до шести месяцев.

В-третьих, на 76% вырос интерес заказчиков к управляемым сервисам (PaaS). С их помощью руководители снимали рутинную нагрузку со штатного персонала и решали проблему нехватки квалифицированных кадров. В этом сегменте особенно заметен рост спроса на консалтинг в области DevOps, развертывание и поддержку кластеров Kubernetes. Эти услуги были востребованы в первую очередь среди ритейла, финтех- и страховых компаний, а также банков. 

Среди отраслей лидерами по доле в выручке облака КРОК стали ритейл (27,5%), банки (18,6%) и ИТ-компании (11%). Помимо этого, значительный рост использования облачных сервисов показали ТЭК (в 15 раз), страховые компании (в 2 раза) и телекоммуникации и связь (в 2 раза).

В связи с уходом ряда компаний с российского рынка и изменением каналов поставок и продаж, КРОК Облачные сервисы проверили на благонадежность и начали сотрудничество с более чем 20 новыми поставщиками. Специалисты протестировали продукты 12 вендоров сетевого и серверного оборудования, систем хранения данных, в том числе решения 3 российских производителей. Теперь у компании появилась возможность предоставлять облачные ресурсы полностью на базе отечественного оборудования. Кроме того, провайдер провел обновление сетевой инфраструктуры, повысив стабильность и отказоустойчивость платформы. Также она была переведена на OVN - Open Source решение для виртуализации сети, что позволило получить большую гибкость в разработке кастомных сервисов и расширить функционал облака.

В течение 2022 года в платформу было внесено более 100 обновлений и изменений, учитывающих требования заказчиков и тренды рынка. В их числе – GPU as a Service, версии дисков, шаблоны запуска и автоматическое масштабирование экземпляров, вложенная виртуализация, собственный Terraform-провайдер и др. Кроме того, компания начала активно развивать PaaS-экосистему и внедрила 11 сервисов, направленных на работу с различными типами баз данных, их поиск, мониторинг и анализ, балансировку нагрузки и др. В этом году КОС намерен продолжать фокусироваться на PaaS.

Согласно данным КРОК Облачные сервисы, для 77% компаний крупного бизнеса одним из основных требований при переходе в облако является гарантия доступности. Для ее обеспечения в облаке КРОК используется 3 зоны доступности (независимых дата-центра). Более того, флагманский ЦОД «Компрессор» был ресертифицирован на соответствие Tier III — Gold Certification of Operational Sustainability. Это международно признанный стандарт, подтверждающий максимально высокий уровень надежности ЦОД. Подобных дата-центров в России всего два. ЦОД «Компрессор» работает без простоя с момента запуска - уже более 4000 дней. 

Также в 2022 году КРОК Облачные сервисы подтвердил соответствие международным стандартам ISO/IEC, что призвано решить другое опасение компаний при переходе в облако — сохранность данных. Команда Облака КРОК получила аттестат ФСТЭК, который подтверждает высший (первый) уровень защищенности облачной платформы для обработки любых типов персональных данных. Он позволяет полностью удовлетворить требования закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Благодаря этому клиенты, например, из числа медицинских организаций, также могут работать в облаке. За прошедший год их интерес к облаку КРОК вырос в 1,5 раза.

«Прошедший год стал переломным для всей ИТ-отрасли. Мы старались оставаться для наших клиентов островом спокойствия, и продолжать следовать нашей главной миссии: позволить бизнесу заниматься бизнесом, не расходуя избыточные силы и время на ИТ. И хотя «под капотом» облака происходило множество изменений, они прошли максимально незаметно для заказчиков. В 2023 год мы вошли с уверенностью, что успешно справились с разразившимся кризисом и адаптировались к новым условиям. Наша главная задача сегодня – продолжать сбалансированно развивать свой продукт, чтобы он отвечал самым строгим требованиям крупных компаний, поскольку для 55% из них на первом месте при выборе провайдера стоит его репутация», – говорит Сергей Зинкевич, директор по развитию бизнеса КРОК Облачные сервисы.

О КРОК Облачные сервисы

КРОК Облачные сервисы — это самостоятельное подразделение компании КРОК, предлагающее рынку облачные услуги, управляемые В2В-сервисы и тиражные продукты. Облачный-провайдер специализируется на размещении и поддержке бизнес-критичных сервисов заказчиков. Услуги оказываются на базе платформы собственной разработки, а также сети дата-центров с максимально высоким уровнем надежности (Gold Certification of Operational Sustainability). Облаку КРОК доверяют свои сервисы более 800 заказчиков — лидеров в своих отраслях.

19 мая 2023
Облако КРОК помогает крупной сети ресторанов увеличивать количество онлайн-заказов в пиковый период
Крупная сеть ресторанов-пиццерий, работающая в семи регионах России, перенесла в Облако КРОК мобильные сервисы онлайн-заказов. В результате проекта, который стартовал в 2021 году, заказчик получил гибко-масштабируемую инфраструктуру и обеспечил фактическую доступность онлайн-сервисов (SLA) для клиентов 24/7 равную 99,95%, то есть допустимый простой не превышает 22 минуты в месяц.
2 минуты
75
17 мая 2023
ИТ-инфраструктура в ритейле – поиск компромиссов или фундамент для роста?

Гостем февральского выпуска нашей новой серии онлайн-дискуссий стал Дмитрий Кузеванов, технический директор розничной сети «Азбука вкуса».

Известный российский ритейлер выделяется не только ассортиментом на полках магазинов, но и своей ИТ-продвинутостью. В компании ключевые ИТ-задачи решают самостоятельно и только в отдельных случаях прибегают к помощи внешних экспертов.

А какую роль в развитии цифровых сервисов играет ИТ-инфраструктура?

2 минуты
223
31 марта 2023
Из тени в свет: обсуждаем и показываем облачные альтернативы зарубежному ПО

Предлагаем вашему вниманию расшифровку и запись митапа.

Сегодня суровая реальность многих компаний — программная инфраструктура и прикладные сервисы на решениях западных вендоров, которые уходят с рынка.

Что делать? Мигрировать на российские аналоги или продукты, в основе которых развитые разработки open source. В КРОК Облачные сервисы накопили солидный опыт таких проектов.

1 минута
364
22 февраля 2023
Почти 90% российских компаний уже готовы перейти с зарубежного ПО на российское

КРОК Облачные сервисы провел опрос среди российских компаний на тему замены зарубежного ПО. В нем приняли участие более 100 представителей организаций из разных секторов бизнеса. Результат опроса показал, что 87% компаний ищут или уже нашли альтернативу зарубежному ПО в России. Из них 29% находятся в активной стадии перехода, а остальные еще подбирают решения для локализации своей ИТ-инфраструктуры.

2 минуты
660
2 декабря 2022
Четвёртая будет? Как мы развернули ещё одну зону доступности в нашем ЦОД
В начале года мы рассказали о том, как подключали третью зону доступности в нашем облаке: почему вернулись к Ethernet, как развёртывали сети и собирали честный кворум для распределённых сервисов.
1 минута
292
scrollup