Чем занимаются хостинг-провайдеры: colocation, облака и среды разработки

Хостинг в самом широком смысле слова развивался фактически вместе с интернетом. С появлением в 1974 году коммерческого оператора Telenet, предлагавшего в аренду сети передачи данных, можно говорить о зачатках рынка веб-хостинга. Официально первым в истории классическим провайдером стала немецкая компания 1&1 Internet. Ее основатели спрогнозировали пик интереса к перспективным интернет-технологиям и уже к началу 90-х годов начали предоставлять в аренду ресурсы, сервисы электронной почты и регистрировать доменные имена.

В 90-е годы ХХ века наступил бум хостинг-провайдеров: в 1994 году запущен Register.com — один из крупнейших в мире регистраторов доменных имен, в 1995-м — бесплатный веб-хостинг AIT. Inc., в тот же год появилась компания Advanced Internet Technologies. Она известна тем, что разработала и предложила первой на рынке услугу Virtual Private Server, пользующуюся спросом и сегодня. Следом в 1996 году основана Verio Inc. — одна из первых и наиболее известных компаний в мире, занимающихся выделенным хостингом. Гигант индустрии облачных вычислений Rackspace основан в 1998 году, Amazon Web Services — в 2006-м, и Google Cloud Platform — в 2008-м. К 2020 году суммарное количество хостеров во всем мире превысило 330 000.

Контингент российского сегмента (как, собственно, и на Западе) достаточно разнообразен — здесь присутствуют и поставщики, для которых услуга не является основной (регистраторы доменов, интернет-провайдеры), и специализированные провайдеры: системные интеграторы и ИТ-компании.

Отличительной характеристикой при этом является не только сложность оказываемых услуг, но и то, на базе какого дата-центра эта услуга оказывается. У второй категории провайдеров — системных интеграторов и ИТ-компаний — дата-центры построены по наивысшим стандартам надежности и отказоустойчивости, при этом объекты находятся в собственности. Услуги, как правило, сложные, с высокой добавленной стоимостью. Это может быть построение инфраструктуры в коммерческом ЦОД по индивидуально спроектированной архитектуре или разработка стратегии развития инфраструктуры с подключением внешних ресурсов для достижения глобальных бизнес-целей клиента. Непосредственно услуги оказываются в режиме 24/7 профессиональной командой инженеров, а все ее параметры закреплены в документе, имеющем не меньшую, чем у договора, юридическую ценность — соглашение об уровне сервиса (SLA). Иными словами, это премиальный сегмент, рассчитанный на требовательного пользователя. И чтобы провести грань между своими услугами и предложениями бюджетных провайдеров, такие поставщики сознательно уходят от использования слова «хостинг», хотя в нем нет ничего зазорного.

• Colocation — услуга размещения клиентом собственного оборудования в коммерческом ЦОД. Экономия достигается за счет использования в аренду инженерной инфраструктуры провайдера.
• Аренда выделенного оборудования — специально подобранные для конкретного клиента ИТ-компоненты. Как правило, это виртуализированная инфраструктура, поддержка которой входит в стоимость услуги. Иногда ее называют частным облаком.
• Облачный хостинг, или IaaS — расшаренный на фактически неограниченное количество пользователей пул виртуальных ресурсов со встроенным мониторингом, биллингом и консолью управления. Одна из наиболее популярных услуг профессиональных игроков.
• Различные модификации IaaS — например, выделенные узлы в облаке, которым клиент может пользоваться единолично. По такой схеме стоимость услуг несколько ниже, в ряде случаев возможна фиксированная плата.
• Платформа как сервис, или PaaS — использование не только вычислительных ресурсов, но и предустановленного программного обеспечения. В подобном формате провайдеры дают доступ к средам разработки и специальным инструментам, таким как Kubernetes.

• Сервис некритичный для бизнеса, и его простой не скажется катастрофически на деятельность компании? Можно попробовать бюджетный хостинг.
  
  
• Сервис очень важен для бизнеса, и его простой критичен? Используйте ресурсы профессиональных провайдеров. Рекомендуем взять за основу самые дорогие часы в работе компании (например, у ритейлера это могут быть дни распродаж и акционные периоды), рассчитать упущенную выгоду при недоступности сервиса и сопоставить со стоимостью услуги. Это поможет обосновать затраты у финансового директора.
  
  
• Сервис работает 24/7? Выбирайте провайдера, который обеспечит поддержку инфраструктуры в таком же режиме.
  
  
• Используете персональные данные российских клиентов в своей работе (например, собираете клиентскую базу в CRM-системе и хотите перенести ее в публичное или частное облако)? Путь за границу заказан, ведь в этом случае нарушается одно из ключевых требований российского законодательства — хранение и обработка данных на территории России. Используйте инфраструктуры российских провайдеров с сертифицированными средствами защиты.
  
  
• Выбирайте тех провайдеров, которые готовы подписаться в SLA под самыми строгими условиями. С большой долей вероятности это застрахует от сбоев либо позволит компенсировать причиненный в результате аварии урон.