Истории успеха

Из облака КРОК организован доступ к сервису юридически значимого документооборота Synerdocs

3543
4 минуты

DIRECTUM, один из лидеров рынка ЕСМ-систем в России, использует облако КРОК для доступа клиентов к своему SaaS-продукту — сервису Synerdocs.

C помощью него свыше 20 тыс. российских компаний уже перешли на удобный и юридически значимый обмен документами. Также в облаке КРОК размещаются системы, обеспечивающие удобную интеграцию документов из различных финансово-учетных систем и постоянный мониторинг работоспособности SaaS-сервиса.
Облачная схема потребления ресурсов позволяет заказчику быстро наращивать мощности во время пиковых нагрузок на ЭДО и оптимизировать до 30% затрат на собственный парк оборудования.


Обмен электронными документами в формате SaaS-сервиса требует существенного запаса вычислительных мощностей на случай роста нагрузки на систему, так как для договорной работы многих компаний характерна сезонность. Необходима также поддержка сервиса в режиме 24×7, чтобы пользователи могли обмениваться документами в любое удобное время, не ограничивая себя рабочими часами. Кроме того, для пользователей SaaS-продукта важна постоянная непрерывность работы сервиса, что накладывает требования к провайдеру в части обеспечения надежности и катастрофоустойчивости облачной инфраструктуры.

«Для нас приоритетно функциональное развитие продукта, повышение его удобства для пользователей. Именно на это мы рассчитываем, отдавая рутинные процессы по администрированию аппаратной инфраструктуры профессионалам. Благодаря такому подходу можем обеспечить клиентов надежно работающим сервисом, гарантирующем мгновенную доставку документов, не обременяя себя дополнительными капитальными затратами», — заявил Иван Агапов, руководитель бизнес-направления Synerdocs (компания DIRECTUM).

Помимо использования облака КРОК как продуктивной среды для обмена электронными документами, заказчик также размещает в облачной платформе инфраструктурные сервисы: систему балансировки запросов и мониторинга производительности Synerdocs, почтовые и FTP/SFTP-серверы. Выбор КРОК как облачного провайдера обусловлен высокой производительностью используемых серверов и дисков, а также большой пропускной способностью каналов, которые справляются с наплывом большого количества одновременно работающих с сервисом пользователей. Масштабирование инфраструктуры осуществляется буквально по клику из портала самообслуживания. Поддержка администраторов заказчика оказывается специалистами КРОК в режиме 24/7/365. Срок реакции на инциденты — не более 10 минут. Катастрофоустойчивость инфраструктуры гарантируется разнесением данных на двух территориально распределенных площадках, одна из которых сертифицирована по уровню Tier III Gold Certification of Operational Sustainability.

«Мы протестировали облачные платформы нескольких ведущих российских провайдеров. В первую очередь обращали внимание на параметры производительности и удобства консоли управления.»
«КРОК продемонстрировал лучшие результаты, предложив для нас оптимальные по соотношению „цена/качество“ условия»,
— сообщил Евгений Корляков, инженер отдела разработки и тестирования Synerdocs (компания DIRECTUM).

«Мы делаем все возможное для разработчиков программных продуктов, количество которых среди наших клиентов растет год от года, чтобы облако КРОК было максимально удобно. В частности, используем совместимый с Amazon EC2/S3 API, утилиту Terraform и систему Exapark Cloud Scheduler для автоматизации многих рутинных операций», — отметил Максим Березин, директор по развитию облачных услуг компании КРОК.

О компании DIRECTUM

Компания DIRECTUM — ведущий вендор программного обеспечения в области электронного документооборота. Компания была создана в 2003 году на базе соответствующих подразделений НПО «Компьютер» с целью активизации работы по продвижению, разработке и внедрению системы электронного документооборота и управления взаимодействием DIRECTUM.

Synerdocs — сервис внешнего юридически значимого документооборота, позволяет обмениваться документами в любой отрасли, полностью исключая возможность их потери или невозврата, а также гарантируя легитимность процессов. Разработан компанией DIRECTUM.

О КРОК Облачные сервисы

КРОК Облачные сервисы — это самостоятельное подразделение компании КРОК, предлагающее рынку облачные услуги, управляемые В2В-сервисы и тиражные продукты. Облачный-провайдер специализируется на размещении и поддержке бизнес-критичных сервисов заказчиков. Услуги оказываются на базе платформы собственной разработки, а также сети дата-центров с максимально высоким уровнем надежности (Gold Certification of Operational Sustainability). Облаку КРОК доверяют свои сервисы более 800 заказчиков — лидеров в своих отраслях.

4 июля 2023
Локализация как есть: переехать в облако и ничего не потерять
Локализация российских подразделений иностранных компаний стала одним из самых частых запросов на облако в 2022 году. Страховой брокер Remind, лидер цифровизации в своей отрасли, прошел этот путь вместе с Облаком КРОК.

3 минуты
349
19 июня 2023
Семь трендов на рынке облачных услуг в 2023 году
До 2022 года на рынке облаков в России главенствовали мировые тренды, но сейчас наша страна пошла своим путем. О том, для чего сейчас компании используют облачные технологии и как меняется рынок, рассказал директор по развитию КРОК Облачные сервисы Сергей Зинкевич.
1 минута
547
19 мая 2023
Облако КРОК помогает крупной сети ресторанов увеличивать количество онлайн-заказов в пиковый период
Крупная сеть ресторанов-пиццерий, работающая в семи регионах России, перенесла в Облако КРОК мобильные сервисы онлайн-заказов. В результате проекта, который стартовал в 2021 году, заказчик получил гибко-масштабируемую инфраструктуру и обеспечил фактическую доступность онлайн-сервисов (SLA) для клиентов 24/7 равную 99,95%, то есть допустимый простой не превышает 22 минуты в месяц.
2 минуты
343
17 мая 2023
ИТ-инфраструктура в ритейле – поиск компромиссов или фундамент для роста?

Гостем февральского выпуска нашей новой серии онлайн-дискуссий стал Дмитрий Кузеванов, технический директор розничной сети «Азбука вкуса».

Известный российский ритейлер выделяется не только ассортиментом на полках магазинов, но и своей ИТ-продвинутостью. В компании ключевые ИТ-задачи решают самостоятельно и только в отдельных случаях прибегают к помощи внешних экспертов.

А какую роль в развитии цифровых сервисов играет ИТ-инфраструктура?

4 минуты
255
scrollup