Запросить демо
Я подтверждаю свое согласие на обработку компанией КРОК моих персональных данных, указанных в форме, в целях и пределах, установленных законодательством РФ о персональных данных в рамках проводимых мероприятий в течение неопределенного срока
Дополнительные услуги
Узнать стоимость
Я подтверждаю свое согласие на обработку компанией КРОК моих персональных данных, указанных в форме, в целях и пределах, установленных законодательством РФ о персональных данных в рамках проводимых мероприятий в течение неопределенного срока
Дополнительные услуги
Попробовать бесплатно
Я подтверждаю свое согласие на обработку компанией КРОК моих персональных данных, указанных в форме, в целях и пределах, установленных законодательством РФ о персональных данных в рамках проводимых мероприятий в течение неопределенного срока
Дополнительные услуги

Техподдержка

Связаться со службой технической поддержки



Техподдержка в цифрах

24/7/365

SLA 10 минут

Персональный менеджер

Два языка

О команде

  • Инженеры с сертификатами по решениям Linux, Windows, RedHat, Microsoft, Amazon.
  • Десятки успешных проектов по миграции в облако с минимальным даунтаймом или без него .
  • Кроссотраслевое проектное портфолио (в том числе финансовый сектор, ритейл, ИТ, производство). Реализация задач с учетом специфики бизнеса заказчика.

Результат — получение максимума отдачи от использования облачных ресурсов и профессиональная консультация клиентов, подбор наилучших конфигураций и услуг.


Принцип работы

В рамках единого SLA КРОК Облачные сервисы гарантирует доступность виртуальных серверов на уровне 99,95 и производительность дисков до 100 000 IOPS. При решении рабочих вопросов Вы можете обратиться к инженерам сервисной службы облака КРОК по телефону, электронной почте, через любой удобный мессенджер, а также лично — в офисе компании. Решение проблем берет на себя персональный менеджер облачной команды КРОК, курирующий конкретный проект. Срок реакции на задачи с высоким приоритетом составляет не более 15 минут.

Связь
01
Технические эксперты
Илья Напалков
Руководитель службы эксплуатации
Я подтверждаю свое согласие на обработку компанией КРОК моих персональных данных, указанных в форме, в целях и пределах, установленных законодательством РФ о персональных данных в рамках проводимых мероприятий в течение неопределенного срока