.svg)
Администрирование ИТ-инфраструктуры
Круглосуточное сопровождение вашей ИТ-инфраструктуры, решение задач по ее изменению и развитию
Администрируем
Вычислительные системы (серверы, СХД, сетевая инфраструктура и т.д.):
добавление ресурсов, выделение пространства, конфигурация сетиГипервизоры:
расширение кластера, создание, балансировка и внесение изменений в конфигурацию виртуальных машин (диск, сеть и т.д.)Облачные консоли:
создание, балансировка и внесение изменений в конфигурацию виртуальных машин (диск, сеть и т.д.)Операционные системы:
конфигурация, обновление, установка патчей безопасностиПлатформенные сервисы (Kubernetes, базы данных, средства кэширования, брокеры очередей и т.д.):
поддержка и внесение изменений
Мониторинг и логирование администрируемых систем обеспечивают оперативную реакцию на инциденты и внесение изменений.
Ключевые возможности
Круглосуточная поддержка
Мониторим и поддерживаем доступность инфраструктуры в режиме 24×7 с временем реакции 10 минут и детализированным SLA (гарантия доступности конечных сервисов вплоть до 99,99%).
Гарантия работоспособности ИТ-инфраструктуры на всех уровнях
Поддерживаем и администрируем оборудование, платформу виртуализации, виртуальные машины, сетевую инфраструктуру, операционные системы, базы данных, систему резервного копирования, кластеры Kubernetes и стек DevOps.
Сопровождение любых ИТ-инфраструктур
Администрируем инфраструктуру в Облаке КРОК, на платформах сторонних провайдеров и в частных, выделенных инсталляциях. Управляем и развиваем отдельные компоненты или берем на аутсорсинг всю ИТ-инфраструктуру «под ключ».
Сценарии использования
Недостаток ресурсов для администрирования
Обеспечим управление вашей ИТ-инфраструктурой, если не хватает собственных специалистов для поддержки 24×7.
Стратегия аутсорсинга ИТ-функций
Станем для вас доверенным партнером по управлению и развитию ИТ-инфраструктуры, поможем освободить ваших ИТ-специалистов для решения приоритетных задач бизнеса.
Оптимизация затрат на поддержку ИТ-инфраструктуры
Передача управления ИТ-инфраструктурой специалистам КРОК в среднем на 30-50% выгоднее, чем выстраивание собственного штата администраторов для поддержки 24×7 и развития инфраструктуры.
Запись презентации исследования
Управляемые сервисы глазами клиентов
Nawinia
Размещение в Облаке КРОК ключевых бизнес-систем, включая ERP на базе 1С
Remind
Локализация всей ИТ-инфраструктуры и сервисов в Облаке КРОК
Фармстандарт
Размещение критичных бизнес-систем SAP в ЦОД
СТОКМАНН
Размещение в Облаке КРОК онлайн-магазина
«Кораблик»
Перенос ИТ-инфраструктуры и интернет-магазина в Облако КРОК
AVON
Размещение информационных систем с персональными данными в сети дата-центров КРОК
KDL
Размещение в облаке КРОК лабораторно-информационной системы
Часто задаваемые вопросы
С каким типовым SLA вы оказываете услуги поддержки ИТ-инфраструктуры?
В зависимости от задачи заказчика и степени критичности его сервисов услуга может оказываться как с SLA 8×5, так и в формате 24×7. Гарантированное время реакции на инцидент или запрос — 10 минут.
Какие технологические решения вы администрируете?
Мы берем на поддержку и развитие широкий спектр технологий, среди которых: платформы виртуализации KVM,
Hyper-V; дистрибутивы Linux (Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Ubuntu, SUSE и др.); СУБД ClickHouse, Elasticsearch, Microsoft SQL Server, MongoDB MySQL, PostgreSQL, Redis; веб-сервисы Nginx, Apache; сервисы кэширования Redis, Memcached, Varnish; сервисы очередей RabbitMQ, Kafka; оркестраторы контейнеров Kubernetes, Red Hat OpenShift, OKD, Rancher и др.
Сопутствующие услуги
Остались вопросы?
Заполните форму, и эксперт КРОК Облачные сервисы оперативно ответит на все ваши вопросы.
КРОК Облачные сервисы
КРОК Облачные сервисы — это самостоятельное подразделение компании КРОК, предлагающее рынку облачные услуги и управляемые В2В-сервисы.
SLA 99,95
Время реакции 10 минут
с 2009
на рынке облачных услуг
800+
клиентов из разных отраслей
>400
экспертов реализуют проекты любой сложности
